Die schnelle und kompetente Hilfe

Wie sehr Unternehmen von ihrer IT abhängig sind, zeigt sich, wenn etwas nicht funktioniert. Dann brauchen sie schnelle und kompetente Hilfe. Wir sind mit unserem Team in diesen Situationen für Sie da – doch wir unternehmen alles, dass Schwierigkeiten erst gar nicht auftreten. Wir unterstützen Sie u.a. durch:


  • Support und Anwenderbetreuung – sowohl per Fernwartung als auch mit einem Vor-Ort-Service
  • kontinuierliche Systempflege und automatische Systemüberwachung mit dem speziell entwickelten Programm „eZDash“. Damit können wir frühzeitig mögliche Probleme bei Ihnen erkennen und beheben.
  • Migration bzw. Umstellung Ihrer Software auf neue Technologien, Umwandlung und Anpassung von Daten-Formaten, Umzug auf neue Server
  • Virtualisierung. Hierunter versteht man, die verschiedenen Ressourcen und Anforderungen Ihrer IT so zusammen zu fassen, dass Sie einen optimalen Mix an Sicherheit und Investitionen haben. In der Regel führt dies auch zu Einsparungen bei den Energiekosten.
  • Hosting und Rechenzentrumsdienstleistungen (ASP)

 

Wir setzen auf nachhaltige und langjährige Kundenbeziehungen. Deshalb bieten wir Ihnen etwa eine 5-Jahres-Gewährleistung mit Vor-Ort-Service bei Serversystemen in Verbindung mit einer automatischen Systemüberwachung (eZDash).

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